Privileged Members :

WTC Schiphol Business & Conference Center

Informatie

‘Bemiddelen voor het beste resultaat’

Jos Heemelaar is international operations director bij John Laing. Sinds september heeft het bedrijf een eigen locatie in het WTC. “De verbreding van de A15 ter hoogte van de Maasvlakte is één van onze projecten.”

Waaruit bestaat uw dagelijks werk?
“John Laing investeert en beheert publieke infrastructuur projecten. Dat kunnen wegen zijn, maar ook ziekenhuizen, scholen of straatverlichting. De overheid is altijd onze klant. In Nederland staan dit soort projecten bekend als Publiek Private Samenwerking (PPS). Het gaat om langdurige contracten (25-30 jaar) waarbij bouw, financiering en onderhoud gecombineerd worden. Ik ben verantwoordelijk voor de financiële prestaties van projecten op het vasteland van Europa, Noord-Amerika, India en Australië. In Nederland hebben we momenteel drie projecten lopen, waaronder de verbreding van de A15 ter hoogte van de Maasvlakte. Wereldwijd hebben wij zeventig van dit soort projecten in onze portefeuille, met een geïnvesteerd vermogen van meer dan €700 miljoen. Ons belang is dat het project en ons vermogen rendeert over de looptijd van het project. Dat kan soms dertig jaar zijn.”

Wat is uw belangrijkste prestatie bij John Laing geweest?
“Het gebeurt dat er discussie ontstaat of een bouwproject wel of niet is opgeleverd zoals het moet, of dat het onduidelijk is of iets wel of niet onderdeel van het contract is. In een Fins project ontstond bijvoorbeeld een patstelling tussen de overheid en de bouwer: was de weg wel of niet klaar en kon deze open voor het publiek? Het is dan belangrijk om het zo op te lossen dat beide partijen tevreden zijn, en dat is gelukt. Soms is het echt bemiddelen. Ons belang is daarbij vaak hetzelfde als de klant: zekerheid en rendement op de lange termijn.”

Wat moeten mensen echt weten van uw bedrijf?
“We onderscheiden ons van vergelijkbare investeerders in publieke infrastructuur projecten doordat we niet alleen passief investeren, maar ook voor managementondersteuning zorgen zodat het project goed loopt. Het is ook voor ons belangrijk dat het project op tijd af is, binnen budget blijft en zo soepel mogelijk verloopt, anders kan het ons uiteindelijk meer geld kosten.”

Waaraan ergert u zich op uw werk?
“Vooral aan algemene dingen, bijvoorbeeld als mensen zich niet aan afspraken houden. Ik vind dat je op elkaar moet kunnen vertrouwen. Als het niet lukt om iets op tijd af te krijgen, moet iemand dat ook op tijd aangeven.”

Wie zou u nog eens willen ontmoeten?
“José Maria Aldecoa, bestuursvoorzitter van het Spaanse bedrijf Mondragon. Onlangs las ik een artikel over dit bedrijf in het NRC. Het is een coöperatie van verschillende kleine bedrijven waar nu 83.000 mensen werken. Zij zagen in 2008 al dat de crisis niet tijdelijk was. Toen hebben zij al een aantal maatregelen genomen om de crisis het hoofd te bieden, zoals vrijwillige salariskorting. Ik vind het indrukwekkend om te zien dat dit bedrijf op basis van solidariteit hiertoe in staat is.”